淮海战役纪念馆位于
江苏省徐州市,是中国唯一全面展示淮海战役历史的大型综合性专题纪念馆,是江苏省重点文物保护单位和
国家二级博物馆,也是
全国爱国主义教育示范基地、全国重点烈士纪念建筑物保护单位、国家国防教育示范基地、国家AAAA级旅游景区、全国
红色旅游经典景区和全国文明单位。
1959年由国务院决定兴建淮海战役纪念馆,1960年4月5日在徐州市凤凰山东麓奠基,1965年11月6日建成开放。2003年5月纪念馆改扩建,2007年7月17日,淮海战役纪念馆新馆经过三年建设,全部完工并免费对外开放。2020年9月1日,闭馆实施全面改陈,于2021年7月1日开始对公众开放。
淮海战役纪念馆馆区占地79万平方米,由淮海战役纪念馆、
淮海战役纪念塔、淮海战役碑林、淮海战役总前委群雕、
徐州双拥展览馆、徐州国防教育馆、青年湖等组成。淮海战役纪念馆主要纪念
解放战争时期的三大战役之一淮海战役(1948年11月6日至1949年1月10日)的伟大胜利,弘扬老一辈革命家们的丰功伟绩和英雄们的革命精神。淮海战役纪念馆新馆
建筑面积2.5万平方米,馆内陈展面积1.2万平方米,分上下两层,中央为全景画馆。2020年,改陈后的纪念馆以“人民的胜利”为主题,设序厅、传承厅和“两种前途 命运决战”“逐鹿
淮海地区 决战决胜”“
人民战争 深厚伟力”“革命英烈 永垂不朽”四部分内容,共展出珍贵照片1000余张、文物2066件,11个互动展项和14处场景。新馆陈展充分利用图片、实物、场景复原、
浮雕、蜡像及声光电多媒体技术突出表现淮海战役规模宏大、战场辽阔、战斗激烈、人民支前规模空前等特点。
淮海战役纪念馆作为全国著名
红色旅游经典景区,年接待观众近500万人次,日均接待观众15068人次。根据
徐州市旅游大数据平台提供的数据显示,2023年淮海战役纪念馆全年共接待观众471万余人次,徐州地区观众占比41%,国内异地游客占比59%,境外游客人数15942人次。
2024年5月18日,由国家文物局和
陕西省人民政府主办,
陕西省文物局、
西安市人民政府、
中国博物馆协会、
中国文物报社承办的2024年“国际博物馆日”中国主会场活动在
陕西历史博物馆秦汉馆开幕,会上发布了第五批
国家一级博物馆评估结果,淮海战役纪念馆获评国家一级博物馆。
历史沿革
相关史实
解放战争时期,
蒋介石视徐州为南京、
上海市、
杭州市的屏障,在周边铁路沿线陈设重兵,防止人民解放军南下。这决定了徐州必然会成为战略决战时期国共双方争夺的焦点。而
淮海战役正是以徐州为中心展开的。
1948年11月6日至1949年1月10日,华东、中原两支野战军和
华中地区、中原两军区,以及晋冀鲁豫军区的部分部队共约60万人,在以
徐州市为中心,东起海州、西至
商丘市、北起临城、南达
淮河的广大区域,对总兵力近80万国民党军主力和精锐部队发起了关系中国革命前途和命运的战略大决战。历经66天紧张艰苦的战斗,人民解放军共歼灭国民党军55.5万人,胜利地完成了歼敌主力
于长江之北的光荣任务,取得了
淮海战役的伟大胜利。战役期间,人民解放军得到了人民的有力支援,奋勇支前的
民工达543万人。
淮海战役是
解放战争时期中国人民解放军与国民党军进行战略决战的三大战役之一,其参战兵力之多,战场范围之广,支前规模之大,取得胜利之巨,历史贡献之大,在中国革命战争史上都是空前的。淮海战役自1948年11月6日开始,至1949年1月10日胜利结束。根据战后统计,在整个战役期间,中国人民解放军后勤部门累计发动支前民工543万人,筹集军粮9.6亿斤,运送到前线的军粮达4.34亿斤。浩浩荡荡的支前队伍,用推车和双脚为战役的胜利做出不可磨灭的贡献。
建设历程
为了纪念
解放战争时期三大战役之一的淮海战役(1948年11月6日—1949年1月10日)的伟大胜利,弘扬老一辈革命家的丰功伟绩和英雄们的革命精神,1959年国务院决定在
江苏省徐州市兴建
淮海战役纪念塔、淮海战役纪念馆,1960年奠基。1965年落成开放,占地79万平方米,由陈毅元帅题写馆标。后又陆续建设了淮海战役总前委群雕、淮海战役碑林、徐州国防教育馆、徐州抗日战争纪念馆等纪念建筑。
2007年7月,经中共中央办公厅批准建设的淮海战役纪念馆新馆、淮海战役全景画馆建成开放,原馆改造为
徐州双拥展览馆。新馆
建筑面积2.5万平方米,陈展面积1.2万平方米,共展出文物、照片、图表近3000件,复原场景9个。全景画《淮海战役》画面
周长150米,高20米,运用油画、地面塑型、声光电多媒体技术配合旋转观景平台,展现了淮海战役规模宏大、战场辽阔、战斗激烈、人民支前规模空前的不朽画卷。2009年在第十一届全国美术作品展上荣获“首届
中国美术奖创作奖·金奖”。
淮海战役纪念馆于2020年9月1日闭馆进行全面提升改造,经过10个月的紧张施工和精心建设,于2021年7月1日开始对公众开放。改陈后的淮海战役纪念馆展陈面积12000平方米,展线长度约为1900米,共展出珍贵的文物2000余件、照片1000余张。设置14处场景、4个浸入式展项、24段视频。展览通过“两种前途命运决战”“逐鹿淮海决战决胜”“人民战争深厚伟力”“革命英烈永垂不朽”四大部分来阐述伟大的
淮海战役精神。同时,馆内升级完善消防、安防设备,建立科学的消防、医疗应急处理预案,建成500平方教室和多功能报告厅。并且淮海战役纪念馆新征集257件文物资料、700余位淮海战役亲历者口述资料、135张历史照片、361件(套)文物藏品。
建成开放以来,先后接待了胡锦涛等数十位
党和国家领导人,年接待社会各界群众350余万人次。先后被国务院、中宣部等部门批准或命名为全国重点烈士纪念建筑物保护单位、全国
爱国主义教育基地、全国首批爱国主义教育示范基地、全国中小学爱国主义教育基地、全国
红色旅游经典景区、国家国防教育示范基地、国家AAAA级旅游景区等荣誉称号。
方位布局
建筑特点
1965年建的淮海战役纪念馆老馆
建筑面积3700平方米,馆顶为明代
琉璃瓦顶,中间是庑殿重檐门廊,由建筑大师
杨廷宝设计,陈毅元帅亲笔题写馆名。整体形象典雅、庄重,是一座具有民族特色的建筑。
2007年建的淮海战役纪念馆新馆位于老馆南部,滨湖而立,整体设计则更为现代化,占地7万平方米。建筑主体为一个巨大的正方体,四周林立着高达20米的廊柱,入口用红色片墙进行强调和引导,突出重点的同时也丰富了整个立面。
布局特点
2007年建的淮海战役纪念馆建筑面积2.56万平方米,馆内陈展面积1.2万平方米,半径25米、高28米的全景画馆位于其中心。新馆分为上下两层,一层为序厅、战前形势厅、战役实施厅,二层为战役胜利厅、人民支前厅、缅怀英烈厅。共展出文物、照片、图表近3000件,复原场景9个,展线1470米。全景画馆展出的《淮海战役全景画》以淮海战役三大战场为背景,整个场景气势恢弘,画高18.5米,长144.5米,面积2674平方米,地面塑型1491平方米,共用油画颜料6吨,是目前中国最大的全景画,也是目前世界全景画史上最大的全景画。用写实的艺术手法,运用油画、地面塑型、声光电多媒体技术配合旋转观景平台,再现了1948年11月6日至1949年1月10日淮海战役碾庄、双堆集、陈官庄三大战场的战斗场面和人民支前的宏伟画卷。2009年在第十一届全国美术作品展上荣获“首届中国美术奖·创作奖·金奖”。
2020年改陈之后,
淮海地区战役纪念馆“人民的胜利——淮海战役历史展览”正式对外开放,展览设置14处场景、4个浸入式展项、24段视频,通过“两种前途 命运决战”“逐鹿淮海 决战决胜”“
人民战争 深厚伟力”“革命英烈 永垂不朽”四部分展览阐述永放光芒的淮海战役革命精神。新的展览突出“人民至上”理念,以“人民的胜利”为主题,以展示
淮海战役的历史进程和伟大胜利为主要内容,诠释其中蕴含的中国共产党的斗争精神、人民战争的战略战术、人民军队的信心勇气、人民群众的拥护支持,教育激励人们不忘初心、牢记使命,传承红色基因,开创美好未来。
展览陈列
常设展览
淮海战役纪念馆改陈提升设计依据团结人民、为了人民、依靠人民这一主线,将展览区分为两种前途命运决战—人民抉择、逐鹿淮海决战决胜—战役进程、依靠人民深厚伟力—胜利之本、革命英烈永垂不朽—精神永存四大展区。
第一部分
第二部分
第三部分
第四部分
临时展览
2023年共举办原创展览10个,累计观展观众152万人次,新闻媒体报道1380篇,仅“人民的胜利——淮海战役纪念馆革命文物精品展”就有
中国中央电视台、环球时报、中国文物报等300余家媒体聚焦关注,各主流媒体等全网报道1280余条。
2024年2月9日,淮海战役纪念馆在淮海战役纪念馆北门广场展出“小推车推出来的胜利——淮海战役支前文物展”。展览设“人民战争的不朽丰碑”“人民战争的深厚伟力”“小推车革命精神永放光芒”三个部分,通过精心挑选的支前文物和百余幅珍贵历史照片,回顾人民群众支援淮海战役的光辉历史,感受“人民是历史的创造者”的深刻内涵。
馆内藏品
概况
截至2019年,博物馆藏品数量19090件(套),
珍贵文物543件(套)。共展出文物、照片、图表、美术作品等2000多件。其中有
淮海战役总前委用的电台、随军民工之前使用的小竹杆、烈士生前的笔记本等。馆内另设放映厅,放映有关淮海战役的历史影片。专题陈列“徐州双拥陈列馆”,陈列老一辈无产阶级革命家题词15幅,照片约500幅,实物近40件。
馆藏精品
小竹竿
在纪念馆中,珍藏着一件国家一级革命文物——一根小竹竿。这根竹竿一米长,上面用针尖刻满了密密麻麻的小字。小竹竿的主人是唐和恩,山东莱阳人,1948年秋参加支前小车队。他带领小车队,从
昌阳县万寨乡出发,随军转战,跑遍淮海战场。每到一地,就把途径的地名刻在随身携带的小竹竿上,一米多长的小竹竿被刻上了
山东省、
江苏省、安徽3个省88个城镇和村庄的名称,把这些地名连接起来,行程达5000余里。
独轮车
这是一辆
淮海战役中山东
泗水县担运团模范车子连
民工范德文、范振德支前时运军粮的独轮车。山东泗水县模范运输团民工一次接受6天运粮4.5万公斤的任务,他们冒着飞机袭击,忍饥耐寒,破冰渡河,3天就运粮5.6万公斤,提前3天超额1万公斤圆满完成任务。
两枚弹片
在馆藏的文物中,有两枚珍贵的弹片,是大将粟裕的家人为2021年“人民的胜利——淮海战役历史陈列展览”展览特意送来的藏品。这些弹片残留在粟裕大将头部长达54年,在
淮海战役的第二阶段,粟裕大将头疼得七天七夜无法入睡,他强忍剧痛,在担架上完成了指挥作战。当时大家都不知道是怎么回事,在他去世后,骨灰中出现了三枚弹片,纪念馆里展览的就是其中的两枚。
“突击模范连”奖旗
淮海战役后解放军第三野战军司令部、政治部给
中国人民解放军第二十六集团军77师229团3营9连的淮海战役
碾庄战役“突击模范连”奖旗。碾庄战斗中,华东野战军第8纵队23师67团3营9连十几名勇士前赴后继,冒着密集火力封锁,涉过水壕登上围墙,用
手榴弹和
刺刀击退敌数次反扑,巩固了突破口,连续夺取十余座地堡,配合兄弟部队歼灭了碾庄守敌,荣获“突击模范连”奖旗。
《总攻黄维兵团的命令》
1948年12月5日,总前委下达了总攻黄维兵团的命令。命令将参战部队分为东、西、南3个集团,将总攻时间定在12月6日下午四点半。命令还明确指出“在总攻战斗发起后应进行连续攻击,直到达成上述任务为止,不得停止或请求推迟”。要求“各部不惜最大牺牲,保证完成任务,并须及时自动的协助友部争取胜利”。这个总攻命令由总
前敌委员会作战室直接用电话传达到一线部队。
其他藏品
馆区相关设施
淮海战役烈士纪念塔
淮海战役烈士纪念塔由建筑大师
杨廷宝设计,毛泽东主席亲笔题写塔名。塔高38.15米,塔座镌刻着张爱萍将军撰写、陈毅元帅润色定稿的碑文,高度概括了
淮海地区战役的全过程和伟大意义。塔顶
五角星照耀下的两支
相交步枪和松子绸带组成的塔徽,象征着华东、中原两大野战军协同作战取得胜利,象征着烈士们的精神万古长青。塔体两侧
浮雕由雕塑大师
刘开渠主持创作,再现了华东、中原两大野战军和
地方武装会师
淮海地区、决战中原的浩大场面和广大人民群众冒枪林弹雨,忍风雪饥寒,全力支前的场景。塔四周回廊、角亭环绕,回廊里镶嵌着周恩来、刘少奇、朱德、陈云、邓小平、刘伯承、陈毅、江泽民等
党和国家领导人为淮海战役中牺牲的烈士的题词,镌刻着3万多名在淮海战役中牺牲的烈士的英名。
淮海战役碑林
淮海战役碑林位于园林主轴线北侧,纪念塔脚下,占地2万平方米。1998年,为纪念
淮海战役胜利50周年而建,碑林由
徐州市规划设计院设计,
江苏省、
河南省等省的能工巧匠集体雕刻、制作、镶贴而成。
碑林是一座园林式开放型建筑群,展出碑刻作品560多幅。按内容划分,分为领导人题词、参战部队功绩、书法家翰墨、老战士抒怀四大部分。在布局上,碑林以主碑室、毛泽东塑像、巨碑为轴线,南侧以碑亭为主,北侧以碑廊为主,亭、廓之间有开有合,极具
中原地区传统庭院特色。建筑以蓝色
琉璃瓦作顶,配以白色粉墙与掩映周围的绿色
松柏交融。
碑林入口处标志碑由周谷城、陈丕显、张震等国家领导人亲笔题写。碑林中的巨碑高4米,宽9.6米,厚1.5米,重150吨,比西安
武则天的无字碑还重出50多吨,为我国最大的碑石。它正面镌刻着毛泽东“人民的胜利”五个大字,碑的背面刻着1948年10月11日毛泽东《关于淮海战役作战方针》的
电报手稿,创造了在一块整石上刻下毛泽东1600个字的记录。这块巨石采自
徐州市铜山区汉王乡,石质细腻,富有韧性。当年为了开采它,20多名工人用了9个月;从山上运到现场,又用了40天时间;而为了将它竖起,40多名工作人员连续作战48个小时,安装时100吨千斤顶压坏了两座,滑轮轴拉坏了两个,
钢丝绳拉断了4根。
淮海战役总前委群雕
淮海战役总前委群雕,位于纪念馆老馆西侧,面向朝阳,背靠凤凰山主峰。
淮海地区战役总前委由刘伯承、陈毅、邓小平、粟裕、谭震林五同志组成,刘、陈、邓为常委,邓小平为书记,是淮海前线最高指挥机构。
徐州市人民为表达对总前委的无限缅怀崇敬之情,自1992年12月开始已筹建总前委群雕。期间,徐州市每一位党员、团员都交纳了特殊党费、团费,大量市民踊跃捐款,共筹款300万元,群雕1996年8月建成。1998年在纪念
淮海战役50周年之际,由中国人民解放军总后勤部长王克、总
前敌委员会子女
刘太行等及党政军各界代表参加,举行了隆重的落成揭幕仪式。
淮海战役总前委群雕占地约1万平方米。前有鼎式花坛陪衬,后有折型碑墙烘托,两侧有石房、石柱拱卫,周围是苍松翠柏环绕,暖灰色的群雕置于其中,朴实厚重,气势非凡。群雕由
江苏省美术馆吴支超教授创作,北京市建筑艺术塑工厂加工、制作、安装而成。它高7米、宽9.5米、厚4.5米,由70块产自北京昌平的“高梁红”
花岗石雕刻而成,造型浑朴,气派宏大,形象逼真,栩栩如生。
群雕以总
前敌委员会在
淮海战役中唯一的一次合影为主要创作原型,采取上实下虚的表现手法,面部精雕细凿,下部线条逐渐淡化以至融入大地,寓意伟人植根于祖国大地,与人民同呼吸共命运。
徐州双拥展览馆
徐州双拥展览馆位于淮塔景区内,利用淮塔原陈列馆改建,总建筑面积2800平方米。展览将通过图文影像资料和大型场景
布景,浓缩
徐州市双拥工作的历程,诠释“军民团结如一人,试看天下谁能敌”的双拥主题,突出“传承历史、宣扬精神、教育后人”的政治功能,力争建成“全国率先、国内一流”的双拥专题展馆。徐州双拥展览馆是国内面积最大的大型史诗性双拥专题展馆,是徐州新的
国防教育基地。
徐州国防教育馆
徐州国防教育馆于1998年建成开放,包括室内展馆和室外兵器陈列场。室内展馆展陈面积2000平方米,馆内展示了武器装备的历史、现状、发展趋势。室外兵器陈列场展示了飞机、坦克、各型火炮等大型兵器实物28件。2005年为纪念
第二次世界大战胜利60周年,在馆内又增设了徐州人民抗日战争纪念馆展览。
游客中心
淮塔景区游客中心建筑面积878㎡,总投资800万元,被列入
徐州市城建重点工程。根据国家文物局《关于淮塔景区游客中心改扩建项目意见的函》,补充完善设计方案,于2020年5月通过专家审核。8月底,完成
施工图审查、预算评审、工程招投标等前期手续。9月,中标单位进场,经过近五个月的施工,于2021年1月下旬完成主体工程建设。2022年上半年完成外墙石材干挂、内部装饰工程,6月底完成竣工验收。该建筑使用最简单的几何关系设计,借鉴淮海战役纪念馆老馆整体建筑风格与比例关系,并严格控制高度,注重凸显淮塔景区北大门的恢弘气势。游客中心改建后,具备服务大厅、游客休息及
多媒体展示厅、投诉处理办公室、母婴室、医务室、卫生间等功能分区,大大改善了原游客中心房屋简陋、功能缺失的落后状况,满足了5A级景区服务中心硬件要求。
文物库房
文物库房建筑面积1384㎡,总投资896万元。设计方案经过多次修改完善,于2020年3月通过省文物局审核,至6月底相继完成施工规划许可证办理、预算评审和工程招投标等前期手续。7月初,中标单位进场,经过五个月的紧张施工,于同年12月完成了主体工程建设。该建筑充分尊重
杨廷宝大师关于淮塔园林的设计风格,在形式、体量、高度、色调上,均与周边建筑、环境有较高的融和度。新建库房包括库区、修复区、实验区等功能分区,可满足文物分库保管、文保设施设备安装等空间需求,有效解决了临时库房空间狭小、硬件条件与安全性较差等突出问题,达到了国家文物局标准化文物库房设施条件。
智慧展馆
2016年,淮海战役纪念馆依托
南京师范大学地理科学学院制定《智慧景区顶层设计方案》。根据设计方案规划,完善信息化建设,利用信息化手段优化纪念馆业务流程,初步建成一整套业务系统,支撑纪念馆流程。
藏品数字化管理系统
藏品数字化管理系统实现博物馆藏品管理业务流程的规范和优化,功能设计包括账目管理、藏品查询、藏品保管、数字资源管理、藏品鉴定、藏品修复、藏品展览、藏品查询和统计分析。藏品数字化管理系统利用强大的系统功能,实现藏品的全过程动态管理全面的检索功能,能快速地找到所需要的藏品信息对藏品的年代,材质,藏品位置,尺寸,重量等基础信息以及鉴定信息、征集信息、拓展信息、图片,视频,3D等影像信息的维护与管理,实现藏品库房实时盘点,规范藏品管理业务流程。
纪念馆智能控制系统
淮海战役纪念馆建立的纪念馆智能控制系统是基于网络平台的展馆展陈智能管理控制系统,通过
局域网将展厅设备有效的组织到信息化平台之上。全部设备控制通过中控系统,向局域网上的设备节点发送控制命令,实现设备的打开与关闭,工作内容的启动与停止。并采集控制设备的运行状态,远程控制文件,从而达到控制和操作简单化、智能化的目的。功能主要包括视频播放控制、多媒体硬件控制、信息配置、灯光控制、同步更新、全局系统运行监控等。
文物数字化保护系统
淮海战役纪念馆针对重要文物展柜建设了文物数字化保护系统,通过信息化手段实现展柜温湿度智能控制。系统包含温湿度数据实时读取、统计分析、智能导出和温湿度自动报警功能。
云展览
淮海战役纪念馆改陈后重新制作了“人民的胜利”VR虚拟展览,依托官方网站和官方微信公众号,为观众打造足不出户即可看展的线上观展新体验。
学术研究
淮海战役纪念馆秉持建设研究型纪念馆的理念,依托学术委员会,深入开展相关工作,强化科研支撑,召开、承办学术会议,申报推进项目课题研究,出版论文集,鼓励职工撰写发表学术论文,全面强化成果转化。
学术活动
2021年4月30日,淮海战役纪念馆开展“学习百年党史传承红色基因——淮海战役精神的传承与弘扬研讨会”。同年8月11日,淮海战役纪念馆参加在
江苏建筑职业技术学院召开的“淮海战役中中国共产党如何发动引导组织群众”专题研讨会。
2022年3月6日,由淮塔管理中心主办“
淮海战役历史资料
大数据平台建设与研究”专题研讨会。
2023年5月29-31日,作为中国纪念馆专业委员会副主任委员单位,淮海管理中心牵头参与主办的“自信自强铸辉煌——红色文旅智慧融合发展峰会”暨中国博物馆协会纪念馆专业委员会2023年年会在上海召开。同年,淮海战役纪念馆开展小推车革命精神研讨会暨淮海战役支前文物展大纲论证会,以及“人民的胜利——纪念淮海战役胜利75周年”座谈会。
学术著作
文化活动
文创活动
淮海战役纪念馆利用红色故事、馆藏文物、英雄人物等,提炼淮海战役元素,注重体现淮海战役历史和展览互动、体验、代入式特色,开发展厅、文献资料、音视频内容读本和画册。2023年度共研发上架20款产品。其中,自主研发10款,整合设计公司、文创公司等多种类型社会资源10款。包括开发有
淮海战役元素的文具、钥匙扣、小推车拼图摆件及解放军战士的卡通人物造型等。
其他活动
2017年12月12日至13日,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在江苏省徐州市考察。在瞻仰了
淮海战役烈士纪念塔,参观了淮海战役烈士纪念馆。
2024年1月9日,
徐州市举行纪念淮海战役胜利75周年暨向革命烈士敬献花篮仪式,并在淮海战役纪念馆召开座谈会。
所获荣誉
开放服务
讲解服务
淮海战役纪念馆所有陈列展览均有免费讲解服务。馆内有在职讲解员32名,党员4名,全部具有本科以上学历,普通话水平均在二级甲等以上,可提供汉语、英语、
朝鲜语等外语讲解服务,并可为听障人士提供手语讲解。淮海战役纪念馆共有志愿者讲解员50名,其中5名志愿者讲解员可提供藏语等少数民族语言讲解。2023年,淮海战役纪念馆共讲解约4000余批,其中公务接待1200余批,接待400余家单位、10万余名党员干部开展主题教育。
馆内配置了微信自助语音导览系统,以及手持自助语音导览器和120部自助语音导览机,涵盖中英文讲解,供观众免费使用。观众可通过扫描淮海战役纪念馆公众号,获取自助语音导览服务。
公众服务
淮海战役纪念馆面向全社会免费开放,开放时间为每周二至周日9:00-17:00。馆内提供咨询、引导、寄存、轮椅、童车、雨伞、母婴设施、医药箱、多版本中英文导览图、语音自助导览、定时讲解、WIFI等全方位服务。
2021年纪念馆改陈布展后,入馆方式为微信公众号预约、现场二维码查验入馆参观。不便使用手机的特殊人群,采取扫描身份证等证件方式入馆。改陈后的淮海战役纪念馆馆内导览图、路线指引等各类指示标识更加清晰明了。洗手间、休息区等多处公共服务设施完备。除此之外,针对老年人、残障人士、婴幼儿等特殊人群服务设施完善。
展馆内配备各类电子查询台,可满足观众对历史文献、文物展品、烈士信息的查询需求。线上配套设有电子导览、语音讲解、网上展馆、参观预约、社教活动预约、VR看馆、VR看藏品等系统服务。观众还可通过电子留言台实现留言、线上祭扫。