滴滴出行科技有限公司，成立于2015年7月29日，滴滴出行成员，总部位于天津市，法定代表人肖建，是一家以从事研究和试验发展为主的企业。公司经营范围有计算机技术、网络技术领域内的技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务；软件开发；信息技术服务等。

2012年，小桔科技在北京成立，推出嘀嘀打车APP，快智科技在杭州市成立，推出快的打车APP；提供出租车在线叫车服务。2014年5月， “嘀嘀打车”正式更名为“滴滴打车”。次年11月，推出“快车拼车”服务。2018年8月，顺风车业务下线。同年12月，调整组织架构，升级安全管理体系，成立网约车平台公司，公开《安全管理整改方案》。2019年1月，滴滴出行金融服务上线，助力出行、惠及生活。2021年3月16日起，滴滴恢复进出的滴滴网约车、、出租车、顺风车跨城出行服务，青菜拼车、远程特惠及顺风车拼座的服务。2022年6月12日，滴滴出行正式宣布退市。2023年1月，公司宣布已配合国家网络安全审查，并进行了全面整改，经报网络安全审查办公室同意，恢复“滴滴出行”的新用户注册。

2020年12月14日，被中华全国工商业联合会授予“抗击新冠肺炎疫情先进民营企业”称号。次年6月21日，2021年凯度BrandZ最具价值全球品牌排行榜发布，排名第93位。

2012年，小桔科技在北京成立，推出嘀嘀打车APP，快智科技在杭州市成立，推出快的打车APP；提供出租车在线叫车服务。次年嘀嘀打车和快的打车相继获得腾讯控股和阿里巴巴集团战略投资，同年快的打车并购大黄蜂打车。

2014年5月， “嘀嘀打车”正式更名为“滴滴打车”。8月，专车上线，为用户提供高端出行服务。

2015年7月29日，滴滴出行科技有限公司成立。11月，推出“快车拼车”服务，将路线相近的多组乘客进行即时匹配，节省出行费用，有效缓解拥堵。次年9月，与中华社会救助基金会联合发起设立滴滴司机互助基金，与中国红十字基金会联合发起设立滴滴关爱基金，与壹基金联合设立滴滴敢扶公益计划。11月，接入公安部“团圆”系统，成为中国儿童失踪信息权威发布渠道之一。

2017年3月，成立赋能内部女性员工的组织“滴滴女性联盟”，关注女员工的职业成长。获得天津市颁发的《网络预约出租汽车经营许可证》及全国通行的网约车在线服务能力认定。5月，中英双语功能在北京、上海市、广州市试运营。获得北京颁发的《网络预约出租汽车经营许可证》。

2018年4月，新加坡总理李显龙访问滴滴出行，称赞中国智慧交通经验值得学习。在墨西哥推出滴滴快车业务。同时与北汽集团、博世公司、比亚迪L3、中国一汽、大众等31家汽车产业链企业成立“洪流联盟”，共创汽车运营商平台。5月，顺风车进行安全整改，全平台出行相关业务进行安全升级。8月，顺风车业务下线。优化紧急求助、行程分享等安全产品功能。12月，调整组织架构，升级安全管理体系，成立网约车平台公司，公开《安全管理整改方案》，主动接受监督，坚定做好贯彻落实工作。

2019年1月，滴滴出行金融服务上线，助力出行、惠及生活。与广东省公安厅达成战略合作，就“一键报警”展开深度警企联动。7月，公布实施《滴滴网约车遗失物品处理专项规则（试行）》。9月，《滴滴网约车文明乘车指南》正式发布。在中国国家标准化管理委员会下属企业标准信息服务平台发布网约车行业首个安全标准——《滴滴网约车安全标准》。

2020年8月7日，滴滴出行科技有限公司在天津市成立全资子公司花小猪科技发展有限公司，持股比例为100%。8月13日，海南自由贸易港重点项目集中签约仪式在海口市举行，现场集中签约58个项目，其中13个项目落户三亚。本次签约活动中，崖州湾科技城、中央商务区结合自贸港政策“早期安排”的具体目标，携手滴滴出行科技有限公司、联动天翼新能源有限公司、新湖集团、水发民生产业投资集团、第一视频集团、北京佰利格瑞资源科技有限公司、秘乐魔方网络科技有限公司、国网什马（北京）电动科技有限公司等企业，将在互联网经济、跨境投融资、南繁科技等领域开展深入合作。11月16日，滴滴出行正式发布全球首款定制网约车D1。D1基于滴滴平台上5.5亿乘客、上千万司机需求、百亿次出行数据，针对网约车出行场景，在车内人机交互、司乘体验、车联网等多方面进行定制化设计。

2021年3月16日起，滴滴将恢复进出北京市的滴滴网约车、花小猪打车、出租车、顺风车跨城出行服务，青菜拼车、远程特惠及顺风车拼座的服务已经全面恢复。3月29日，滴滴出行宣布在南非第二大城市开普敦开始司机招募，并将于近期开始在当地运营。4月，广州市市场监督管理局联合市商务局召开平台“大数据杀熟”专项调研会和规范公平竞争市场秩序行政指导会，滴滴出行科技有限公司等共10家互联网平台企业代表通报了用户数据使用和管理情况，对数据使用监管提出建议。4月20日，沃尔沃汽车已经与滴滴出行签署协议，沃尔沃将为后者的自动驾驶部门车队提供车辆。沃尔沃表示，将为滴滴提供带有备用转向和刹车系统的XC90跨界车，滴滴自动驾驶部门将为车辆整合滴滴双子星自动驾驶硬件平台。5月，移动出行服务平台滴滴出行登陆哈萨克斯坦市场。5月26日，滴滴推司机账单透明化：每单留存可查询，杜绝30%抽成情况。6月3日，滴滴宣布继推出“滴滴老年版”小程序、开通“全国老年人电话叫车热线”后，滴滴出行App已于5月底正式上线“老人打车”模式，用户升级到滴滴出行6.2.0及以上版本，即可在App内切换到“老人打车”模式，大号字体简洁设计，方便老年人操作使用。6月11日上午，滴滴出行正式向SEC递交上市招股书。招股书显示，IPO之前，滴滴创始人、CEO程维持股7%，联合创始人、总裁柳青持股1.7%。6月14日起，滴滴网约车在太原、南京、烟台市、绍兴市等城市试行工作日早7点到10点“早高峰拼成0佣金”计划，并陆续覆盖到全国范围，所有拼成订单乘客支付的总车费全额给司机。6月30日，据美国证券交易委员会文件，滴滴出行将美股IPO价格定在指导区间顶部，即14美元/ADS。滴滴正式在纽交所挂牌上市，股票代码为 "DIDI"。

2022年6月12日，滴滴出行正式宣布退市。

2023年1月，公司宣布已配合国家网络安全审查，并进行了全面整改，经报网络安全审查办公室同意，即日起恢复“滴滴出行”的新用户注册。11月27日，北京、上海等城市多名滴滴用户反馈，滴滴出行APP崩溃并显示网络异常，用户无法使用定位功能且无法打车。滴滴出行回应称，非常抱歉，由于系统故障滴滴App服务出现异常，经技术同学紧急修复正陆续恢复中。无法锁车的骑行用户无需原地等待，到达终点无法结账的乘客可正常下车回家，无需担忧因故障造成的车费问题，请大家耐心等待后续通知，后续都会妥善处理。

2024年9月11日，滴滴出行宣布，将滴滴包车服务推广至全中国，并上线“中秋、国庆包车5折起”活动。此外，滴滴企业版也上线了包车服务，覆盖53城，支持舒适5座、商务7座两种车型。

2024年1月26日，滴滴与宁德时代在福建省宁德市宣布正式成立换电合资公司。换电合资公司将从网约车场景切入，为众多新能源车辆提供换电服务。除成立换电合资公司之外，宁德时代还与滴滴旗下小桔能源形成战略合作意向，将推动在储充一体等更广泛新能源领域的合作。

参考资料

参考资料

现代生活半径的扩大和生活节奏加快使出行成本不断增长。滴滴快车以灵活快速的响应和经济实惠的价格为大众提供高效、经济、舒适的出行服务。

滴滴专车，致力于以高端车型、优质服务，为乘客提供品质出行体验。

滴滴豪华车由取得“司务员”称号的专业司机为宾客提供服务，经过五星级酒店服务水准严格培训上岗。主力车型选用一线豪华品牌中高档轿车，车内环境与设施参考五星级酒店和航空头等舱标准设计，配备内饰及饮食，提供音乐与香薰用品，并布置有绿植。

“滴滴出租车”为滴滴出行旗下线上召出租车平台，通过滴滴出行APP、乘客端小程序等线上化工具向用户提供出行服务。

滴滴出行旗下的分享互助出行平台，通过算法智能匹配，可以让路程相似的通勤者和私家车主拼车出行，让通勤变得更加经济、便利。

滴滴公交事业部希望助力提升城市公共交通分担比，推动巴士行业的变革发展，利用科技手段降低行业安全风险系数，倡导绿色出行，提高运营及车辆的使用效率。

滴滴代驾致力于为车主提供驾驶服务。 滴滴代驾严格选拔和培训司机，为车主提供驾驶服务体验。

滴滴包车是一项提供专属包车专属司机满足用户即订即做，灵活停靠等应用。

在全球现在已经有阿根廷、埃及、巴西、多米尼加共和国、哥伦比亚、墨西哥、新西兰、澳大利亚、巴拿马共和国、秘鲁、厄瓜多尔、哥斯达黎加、日本、智利、中国一共15个国家拥有滴滴出行业务。

滴滴数科（原滴滴金融）是滴滴旗下金融数字科技品牌，依托于滴滴生态圈，探索普惠金融的创新发展道路，致力于打造满足用户需求的金融服务。 滴滴数科成立于2016年，通过旗下相关金融牌照，累计为数千万用户提供了安全、普惠、便捷的互联网信贷、保险、支付、理财等服务。

小桔能源，新型能源服务商，是探索交通出行领域碳中和解决方案的先行者。通过能源数字化的不断探索，小桔能源业务已覆盖互联网加油、智慧充电、虚拟电厂、能源数字化服务等多个业务。

致力于为电车车主打造便捷、可靠、快速、安全的充电服务体验。

参与售电和电力辅助服务，构建“一站式能源低碳化解决方案”。

为数千万车主、规模化车队及企业级客户提供一站式补能方案。

2024年8月21日，滴滴出行发布了2024年第二季度业绩报告。报告显示，滴滴全球第二季度营收508.6亿元人民币。二季度，包括中国出行和国际业务在内的核心平台交易量为38.75亿单，较2023年同期增长17.4%。其中，中国出行总单量为30.04亿单，较2023年同期增长12.3%；国际业务总单量为8.71亿单，较2023年同期增长39.1%。以此计算，中国出行及国际业务日均单量分别达3300万单、957万单，持续创历史新高。二季度，滴滴出行核心平台总交易额（GTV）达963亿元，较2023年同期增长14.7%。其中，中国出行总交易额为735亿元，较2023年同期增长8.7%；国际业务总交易额为228亿元，较2023年同期增长39.3%。同时，二季度滴滴实现净利润17亿元，归属于滴滴普通股股东的净利润为14亿元，经调整EBITA（非公认会计准则口径）盈利13亿元。

参考资料

创造用户价值，数据驱动，合作共赢，正直，成长，多元。

致力于成为：引领汽车和交通行业变革的世界级科技公司；全球最大的一站式出行平台；全球最大汽车运营商；全球智能交通技术引领者。

让出行更美好。

2022年4月13日，为助力珠海市疫情防控攻坚战，滴滴出行珠海分公司向“珠海市出租汽车司机爱心充电驿站”捐赠了4000副医用口罩等一批防疫物资，爱心驿站负责人肖德辉作为代表接受捐赠。

2023年12月18日23时59分，甘肃临夏回族自治州积石山保安族东乡族撒拉族自治县发生6.2级地震。19日，滴滴公司启动救灾响应，并联合中国红十字基金会、深圳壹基金公益基金会等筹备帐篷、棉被等御寒类物资，陆续运往灾区。同时“滴滴公益救援队”首批队员19日到达兰州市，在当地应急指挥中心指导下，赴震区协助开展救援及过渡安置工作。

2018年5月5日晚上，空姐李明珠在执行完郑州-连云港市郑州-绵阳-郑州的航班后，在郑州航空港区通过滴滴叫了一辆车赶往市里，结果惨遭司机杀害。5月8日，警方告知家属李明珠的遗体被找到，身中多刀。5月10日，滴滴公司向全社会公开征集线索，寻找一位名为刘振华的顺风车司机。5月12日凌晨4时30分许，经多方努力、全力搜寻，警方在郑州市西三环附近一河渠内打捞出一具尸体。警方已对打捞出的尸体脱氧核糖核酸样本完成鉴定，可以确认，此次打捞出的尸体确系杀害空姐李明珠的犯罪嫌疑人刘振华。

2018年8月24日，浙江乐清市一名20岁女孩赵培辰乘坐滴滴顺风车后失联。8月25日上午，滴滴司机犯罪嫌疑人钟元在乐清一处山上落网。到案后，其交代了对赵培辰实施强奸，并将其杀害的犯罪事实。受害人尸体已找到。8月25日，滴滴出行发布道歉和声明，称有不可推卸的责任，后续会积极配合警方，做好家属善后工作。犯罪嫌疑人钟元已被依法刑事拘留，案件进一步侦查。 8月26日，乐清市人民检察院第一时间赴乐清市公安局提前介入该案，对公安机关提出准确全面研判案件定性、依法规范取证等建议。犯罪嫌疑人钟元已被依法刑事拘留。8月27日，乐清市检察院对“女孩滴滴顺风车遇害案”犯罪嫌疑人钟元，以涉嫌抢劫罪、强奸罪、故意杀人罪依法逮捕。次年1月4日上午，浙江省温州市中级人民法院依法不公开开庭审理“滴滴顺风车司机杀人”案。 2月1日上午，温州市中级人民法院一审以故意杀人罪、强奸罪、抢劫罪，判决顺风车司机乐清幼师打车遇害案死刑，剥夺政治权利终身。8月30日下午，钟元被执行死刑。

2019年3月23日，行至湖南省常德鼎城区财富广场的“湘JN3191”网约车上湖南19岁男生杨某淇因悲观厌世产生轻生念头，在3月23日晚乘坐滴滴出行网约车时，无故将司机陈师傅连刺24刀杀害，之后投案自首被警方刑拘。2020年，杨某淇被法院判处死刑，缓期两年执行，并限制减刑。

2020年11月20日，青岛市交通运输局、青岛市委网信办、青岛市公安局、、青岛市通信管理局、国家税务总局青岛市税务局和青岛市中心支行等七部门联合约谈滴滴出行科技有限公司。约谈会上，青岛市交通运输局通报了2020年8月以来，全市共查处涉及“”APP上的违法违规行为320余起，要求滴滴出行科技有限公司立即对违法违规经营行为进行全面整改，从即日起停止向无证车辆、无证驾驶员派单；禁止接入无证车辆和无证驾驶员；对已接入无证车辆、无证驾驶员进行全面清理。

2021年7月2日晚间，国家网信办官网发布公告称，对“滴滴出行”实施网络安全审查，审查期间“滴滴出行”停止新用户注册。

2021年7月4日，据网信办官网消息，根据举报，经检测核实，“”App存在严重违法违规收集使用个人信息问题。国家互联网信息办公室依据《中华人民共和国网络安全法》相关规定，通知应用商店下架“滴滴出行”App，要求滴滴出行科技有限公司严格按照法律要求，参照国家有关标准，认真整改存在的问题，切实保障广大用户个人信息安全。

2021年7月，国家网信办，滴滴出行App由于存在严重违法违规收集使用个人信息的问题现已被下架。

2021年9月4日，发微博称，滴滴目前正积极全面配合网络安全审查，外媒关于北京市政府协调有关企业入股滴滴的传言为不实消息。 ​

2023年2月10日上午，交通运输部门召开网约车平台公司安全生产约谈工作会议，滴滴出行科技有限公司的相关负责人参加会议。

2023年11月27日，、等城市多名滴滴用户反馈，滴滴出行APP崩溃并显示网络异常，用户无法使用定位功能且无法打车。滴滴出行回应称，由于系统故障出现异常，经技术紧急修复陆续恢复中，11月28日，经滴滴技术团队连夜修复，滴滴网约车等相关服务已恢复使用，骑车等服务还在陆续修复中。11月29日，滴滴出行发文就11月27日夜间发生的系统故障再次致歉，同时表示，初步确定，这起事故的起因是底层系统软件发生故障，并非网传的“遭受攻击”，后续公司将深入开展技术风险隐患排查和升级工作，全面保障服务稳定性，尽最大努力避免类似事故再发生。滴滴出行App的所有服务已经全部恢复。因这起事故给大家造成的困扰和问题，公司正在加快妥善解决。

2024年3月，北京的陈先生反映其通过滴滴打出租车，司机未到上车点就点击"已到达"，拒接并辱骂他，他无奈取消订单。事后，陈先生投诉要求滴滴告知对司机的处理结果，但平台以“这是内部事情”为由拒绝。3月12日，北京市交通委员会表示，经核实，乘客反映情况属实，关于乘客要求滴滴告知处理结果的诉求是合理的，北京市交通运输主管部门予以支持。北京市交通委员会还表示，下一步，一是责成平台和巡游车企业立即加以整改，对乘客投诉要求告知处理结果的，应当及时告知；二是交通运输综合执法部门会依法依规对涉事平台、企业及司机进行严肃处理；三是举一反三，进一步压实平台和企业主体责任，强化司机教育管理和规范运营，对服务态度和服务质量问题实行“零容忍”，发现一起查处一起，不断提升首都出租汽车服务质量。

2024年4月，全国各地的多位用户反馈，自己的滴滴出行账号被盗用，在不知情的情况下莫名出现多笔打车费用，少的几十元，最高的单笔超过1000元。根据一位客户提供的证据表示，这种案例中很多乘客并非盗号者，真正的盗号者会在网上发布低价打车的信源，以此吸引那些贪图小便宜的乘客。这些卖家通常会打出“5折用车、出门必备、省钱神器”的宣传语。乘客只需提供起点位置和终点位置的截图，卖家便能够帮用户叫车，等到上车后乘客把半价的车费发给卖家，这单交易就算完成了。多年来类似的情况时有发生，其背后是一条庞大且屡禁不止的黑色产业链。总结来看，这些异地不知名订单多为几百元的大额费用，且有不少是跨城出行的。如果用户设置的免密支付，那么订单结束后平台会自动扣取。反之，平台会提醒用户支付打车费用。目前，只要联系滴滴官方的用户，基本都得已解决问题，没有造成过多的损失。

2024年6月，The Information消息称，滴滴出行出行自2022年从美股退市两年后，计划2025年再次在香港证券交易所上市。滴滴创始人、董事长兼CEO程维表示：滴滴通过持续深耕主营业务，实现了业务的稳步增长，中国和国际市场的订单量均创下历史新高。以副总裁兼资本市场主管David Xu为首的滴滴代表，曾多次与投资者会面，包括与摩根士丹利、摩根大通、高盛、花旗银行等金融机构的会议和电话会议。

2024年6月21日，邢师傅通过滴滴出行平台接到三位乘客，一位乘客坐副驾，两位乘客坐后排。后排右侧乘客在上车时踹到驾驶座并立即向司机表达了歉意。后在行车过程中，后排左侧乘客有吃臭豆腐并吐在脚垫行为。到达目的地乘客下车后，邢师傅检查车辆发现车辆污损，联系乘客未果，因此没有正常结束计费。后续，司乘双方多次沟通,没有就洗车费金额达成一致，后司机报警，并联系平台。安全专员与邢师傅多次沟通,并提出先行垫付洗车费500元,邢师傅未同意。由于邢师傅延迟结束订单，原本订单预估时长8分钟，预估里程2.7公里，预估金额21.25元;订单实际持续时长6小时40分钟,实际行驶108.7公里，实际金额628.8元。乘客不认可车费并进线投诉司机,平台按照“司机故意、无理由延时结束计费”扣除了邢师傅6分服务分，这也造成了邢师傅的司机身份从专车降级为快车。7月5日，滴滴出行就“滴滴司机车座椅被乘客吃臭豆腐并呕吐污损反遭降级”事件发文称，在关注到邢师傅反馈洗车费纠纷的情况后,他们立即对订单车内录音、录像、司乘通话、平台与司乘沟通等情况进行全面核查，并向当地警方寻求了信息核查等帮助。表示本次平台判责没有充分了解邢师傅的实际情况,没有急司机之所急,在信息不完整的情况下对司机进行了不公平的判责,让邢师傅受委屈,非常抱歉。同时还表示，滴滴哈尔滨市的同事于7月6日代表公司向邢师傅当面致歉，并为邢师傅垫付洗车费用、恢复服务分和专车司机认证，发放“顺心补贴”。滴滴出行方面对邢师傅在面对不文明乘车行为时,依旧尽可能理性克制,将乘客安全送达目的地的行为也表示了感谢，同时还表示会吸取教训努力整改。7月7日，滴滴司机邢师傅发布视频称，感谢大家的关注，事件已经处理妥当。

2024年8月21日，滴滴出行官微发文称，女乘客可选女司机、宠物快车、滴滴包车、拉黑异味车等功能已完成一期产品的开发，并在少量城市小范围测试，后续会邀请用户参与内测，并陆续上线更多城市。其中，女乘客可选女司机功能仅限女性用户实名认证后使用。

2024年12月23日晚，滴滴出行出行发文称，进入冬季，司机师傅们为保证车内温暖，车辆开窗次数减少，收到很多用户反馈打到“臭车"，吐槽车内异味。没能为大家提供一个相对清新的出行环境，影响了大家的用车体验。滴滴表示正开展“异味车”治理专项，通过上线拉黑异味车功能、对车内空气差评率较高的司机暂停服务培训学习、对司机服务开展正向激励考核等方法，争取改善大家的用车体验。

2024年9月，滴滴公布数据显示，2024年上半年，滴滴出行已垫付1.29亿元给司机，均为乘客尚未支付的网约车车费。2024年上半年，乘客未支付的网约车订单中，滴滴为司机垫付单笔金额最高的订单为8589.74元，垫付超过1000元的订单1618笔，超过500元订单1.18万笔，超过200元的订单7.74万笔。

主词条：2024境外企业非法测绘案

2024年10月16日，国家安全部发布消息称，国家安全机关工作发现，某境外企业A公司通过与中国具有测绘资质的B公司合作，以开展汽车智能驾驶研究为掩护，在中国内非法开展地理信息测绘活动。该消息一出，引发外界诸多猜测。截至10月17日，滴滴方面回应称，与滴滴无关。