华安保险
中国财产保险公司
华安保险,全称华安财产保险股份有限公司,是经中国人民银行批准,于1996年10月18日正式创立的一家财产保险公司,总部设于深圳市,注册资本21亿元人民币,公司主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险、意外伤害险、短期健康险和再保险业务。
截至2024年,据公司官网显示,华安保险已在北京、上海、深圳、广东省湖南省福建省广西壮族自治区江苏省四川省浙江省大连市山东省重庆市云南省陕西省辽宁省江西省山西省天津市、安徽、湖北、河南省宁波市黑龙江省河北省、贵州、吉林、内蒙古自治区、青岛、海南、甘肃等31个省、市、自治区开设分公司,下设机构千余家。
2023年2月23日,华安保险获得“年度保险服务奖”。华安保险2023年亏损11.66亿元,较2022年由盈转亏;全年保险业务收入174.74亿元,同比增长4.84%。2023年综合成本率为106.45%。截至2023年度四季度末,华安保险实现总资产219.80亿元。
公司规模
华安财产保险股份有限公司(以下简称华安保险)是经中国人民银行批准,于1996年10月18日正式创立的一家专业性保险公司,总部设于深圳,注册资本21亿元人民币,主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险、意外伤害险和短期健康险业务。经过十几年的发展,华安保险已经成长成为资产质量优良,员工队伍蓬勃,创新能力突出的全国性金融机构。
据最新的《2015亚洲保险公司竞争力研究报告》显示,华安保险在内地非寿险公司综合排名第7位,在亚洲市场排名24。在全国产险市场份额排名中位列第11。在2016年的全行业保险法人机构经营评级中,华安保险获得A级最高评级。
华安保险自成立以来,始终将国家利益放在首位,以社会责任和客户利益为重,坚持"责任、专业、奋进"的经营理念,凭借不断创新的精神及专业开发优势,开拓进取,奋力拼搏,在取得良好的经营业绩的同时,也为中国保险业的发展做出了积极的贡献,赢得了公众的信赖和支持。
经中国保险监督管理委员会批准,华安保险已在北京、上海市深圳市广东省湖南省福建省广西壮族自治区江苏省四川省浙江省大连市山东省重庆市云南省陕西省辽宁省江西省山西省天津市、安徽、湖北、河南省宁波市黑龙江省河北省、贵州、吉林、内蒙古自治区、青岛、海南、甘肃31个省、市、自治区开设分公司,下设机构千余家。
业务发展
目前,华安保险已与包括慕尼黑再保险公司法国再保险公司汉诺威再保险中国再保险公司等在内的多家国际知名专业再保险公司建立了业务关系。广泛的分保业务关系,有效保障了广大华安客户的经济利益。2006年,华安全国服务热线正式开通,这不仅确保了华安理赔服务更加迅速到位,还为华安各类保险产品的拓展,以及华安的各项增值服务提供了更广阔的发展平台。2007年,华安保险为响应"保险进社区"号召,经中国保监会批准,作为国内首家大规模进社区的保险企业,在各大社区建设起华安连锁式营销服务部,为社区居民提供面对面的保险直销与各项增值服务。
经营情况
20年来,华安保险累计服务投保客户2920.06万名,累计保障金额74.13万亿元,累计支付赔款257.81亿元。规模在全国产险市场份额排名中位列第11位。
盈利情况
保费收入由2009年的28.1亿元发展至2015年的87.65亿元,保费收入年平均增长率17%,业务规模的扩大使公司的抗风险能力得到进一步加强。2015年度,华安保险实现利润7.63亿元,连续第七年实现财务盈利。
战略目标
华安保险确立了"构建以万家连锁式营销服务部为平台,以交叉销售为特征,以资产管理为核心的协同型金融控股集团"的战略目标。未来,华安将依托连锁营销服务网络,开展包括财产保险、中国人寿财产保险股份有限公司、银行业务、证券业务、信托业务等多种金融服务,有计划、有步骤地快速过渡到大型金融控股集团公司
创新服务
立足九州,服务华夏,华安在创新中完善服务、稳健发展。华安保险尊重人才的价值,重视客户的需求和利益,在借鉴国内外同业先进技术和经验的基础上,不断以新产品、新手段、新服务满足不同客户的需要。在公司队伍不断发展壮大的同时,华安还逐步开办了百余个险种,保障范围涉及社会各个行业,为构建和谐社会充分发挥了保险公司的各种社会职能。
品牌标识
标志的设计源于中华传统文化的玉玺。玉玺原是皇帝的印章,代表至高无上的信誉与承诺,象征华安财产保险股份有限公司言出必行、一诺千金的诚信。
"华"的上部由华安英文名"Sinosafe"的开头字母"S"组成,形似长城,寓意华安公司为客户提供强而有力的各种保障,抵御一切风险,从而给投保人带来幸福安心的生活。其中的"人"字结构,蕴涵着华安保险"我为人人,人人为我"的思想,也贯穿着华安一切以人为中心的人本思想。长城、山脉、江水......整个"华"字又似一幅图画,象征着华安立足中国,放眼全球的美好愿景。
标志主色采用深红色,彰显公司的大气与尊贵,代表着至高的诚信。方正的结构以及篆书的"华"皆汇集了中国传统文化的淳厚,透出一股"浩然正气",亦象征着华安人刚正不阿、行直走正的风格。
公司文化
成长口号:华安保险与您共成长
经营原则:坚持正确的理念,把握客观的理论,保持操作的理性
经营理念:责任、专业、奋进
经营方针:利润生存,服务至上,规范经营,创新发展
服务理念:比出险客户的亲人早到三分钟
人才理念:用理想吸引人、用文化留住人、用待遇回报人
获得荣誉
公司荣誉
华安保险获评2016年A类财产保险公司
华安保险获得2015年度中国市场竞争力十佳财产险公司
华安保险获得2014年度中国价值成长性十佳保险公司
华安保险获得2014年最佳品牌形象奖
华安财险获得2013年度深圳市金融创新奖
华安保险获得2008年度“中国金融营销奖”
华安保险获得2008年度“企业社会责任贡献奖”
华安财险获得2007年度保险业最具创新营销奖
产品荣誉
2020年8月20日,《证券时报》设专栏公布“2020中国保险业方舟奖名单”,华安保险“智能监控项目”(又称“天眼平台”)荣获“2020中国保险业科技进步方舟奖”。
2020年6月20日,由《中国银行保险报》主办的“2020中国保险服务创新峰会”上,华安保险“车险视频极速赔”获评“2019-2020年度服务创新优秀案例”。
2019年12月12日,由《中国银行保险报》主办的“2019中国保险信息技术年会”,华安保险“智能运维之天眼平台项目”荣获“2019年中国保险业信息化优秀案例二等奖”。
2019年12月3日,由人民网股份有限公司主办的第二届中国保险业创新发展高峰论坛在北京举行。论坛上,第二届人民好保险推选活动结果正式揭晓,“华安安居宝”荣获年度“最受欢迎的财产保险产品”。
2019年10月14日,中国银行保险信息技术管理有限公司公布2018年度保险公司服务评价结果,华安保险“智能语音回访系统项目”入选为“2018年度保险公司服务评价前十大重要服务创新项目(财产保险类)”。
2018年12月2日,在“第十届国际用户体验创新大赛”中,华安保险“华安产险境外旅游险电子激活卡”斩获2018年第二届GXA“好体验奖”。
华安财险禽流感无忧疾病保险获得中资公司最佳产品奖
华安保险酒店取消保险获得2016年度值得信赖保险产品方舟奖
华安保险·华安满堂福家庭财产(B款)保障计划获得2013年中国最佳家庭财产保险
华安产险“国家助学贷款信用保险获得2010年度深圳市金融创新奖
发展历程
1996年10月18日,华安保险创立暨第一届股东大会召开;12月8日,华安保险在深圳金丰广场举行开业庆典。
2000年4月26日,首家分支机构广州分公司(现广东分公司)开业。
2001年1月8日,华安保险深圳营业总部开业,标志着华安从高度集中的单一制管理模式转变为“总、分、支”三级管理模式。
2002年10月,受理成立以来最大一宗赔案,一次性支付深圳美视电力公司机损险及机损项下险赔款3382万元。
2003年6月,正式启动人身险业务。
2004年7月,华安保险推出全国首个“利率联动”的保险产品──华安金龙收益联动型家庭财产保险,在全国率先对利率上调做出回应,引起了各界的广泛关注。
2004年7月23日,正式发售金龙收益联动型家庭理财保险,三年共销售理财险产品300多亿。
2004年,华安保险先后在北京、江苏、四川、杭州、大连成功开设分支机构。
2005年2月,华安保险在全国各地同时推出为餐饮业主度身定做的一揽子综合保险产品──食客安心餐饮业综合保险,该产品为政府分摊责任,为餐饮业主转嫁风险、为食客提供安全保障,弥补了市场上餐饮业综合保险的空白,一经推出就引起了政府、监管机构、卫生部门、餐饮业主和广大食客的高度赞赏和肯定。
2005年2月10日,华安保险妥善应对直升飞机坠海事故,快速预付赔款1675万元,最终赔付客户5900余万元。
2005年4月-5月,华安保险辽宁省、湖北、宁波市陕西省河南省江西省云南省山西省、安徽、重庆市天津市山东省12家分公司接连开业。
2005年11月,针对禽流感病毒疫情,华安保险又在全国范围内推出“禽流感无忧”疾病保险,旨在以保险的方式帮助人们抵御禽流感疫情可能产生的对人们身体健康和生命安全带来的风险,险种推出后,即受广大客户好评。
2006年6月,针对目前国家助学贷款和新设计的华安就学贷款,华安保险分别推出国家助学贷款信用保险和就学贷款保证保险(统称学贷保险),以保险形式合理转嫁及控制风险,圆千万学子的上学梦,充分体现华安保险“关注弱势群体,勇担社会责任”。
2006年7月3日,华安保险全国电话客服中心在深圳揭牌,全国统一客服号码正式上线。
2008年1月,面对百年不遇的南方雨雪冰冻灾害,华安保险用专业应对风雪考验,用爱心融化冰冻,共支付赔款4000余万元。
2009年9月17日,华安保险参与保障南水北调中线干线黄河北至石家庄段及天津干线工程。
2010年6月28日,华安保险第二电话中心暨南昌电话中心正式投入运营。
2010年,华安保险捐助青海玉树、甘肃舟曲灾区1037万元。
2012年1月17日,海南分公司获批开业,这是华安保险成立的第30家省级分公司。
2012年4月24日,华安保险与民生银行等机构联合发起的亚洲金融合作联盟正式启动。
2013年4月1日,下属资产管理公司——华安财保资产管理有限责任公司成立。
2013年7月15日,成为达沃斯论坛全球成长型公司合作伙伴。
2013年,华安保险电话投保专线开通,截至目前,30家分公司已全部拥有电话销售牌照。
2015年5月,华安保险成为国内第三家对接中国人民银行征信系统的保险企业。
2015年8月6日,顺利乔迁位于深圳福田CBD的华安保险新总部大厦。
2016年,华安保险正式获批接入中国人民银行企业、个人信用信息基础数据库系统,成为国内第二家全面对接央行征信系统的保险企业。
2016年6月20日,华安保险承办全国中小财产保险公司联席会议第二次成员大会。
2016年10月18日,“雕琢时光,润玉初成——华安保险20周年庆典”在总部大厦“蝴蝶塔”内隆重举行。
2017年5月7日,华安保险甘肃分公司在兰州顺利举行开业庆典。
2017年8月29日至30日,由中国保险行业协会主办、华安保险承办的“全国中小财产保险公司联席会议第三次全体成员大会”在深圳召开,会议就多项议程进行深入交流,并发布了“车险理赔服务平台”建设计划。
2019年3月14日,中国保险行业协会联合银保监会消保局,在北京发布“2018年度中国保险十大典型理赔案例”。华安保险在青岛“12.1”火灾事故中及时赔付客户4.43亿元,入选财产险“2018年度中国保险十大典型理赔案例”。
2019年9月25日,为迎接中华人民共和国成立70周年,华安保险在全系统内开展“我为祖国添色彩——庆祝新中国成立70周年”团体巨画献礼活动,共绘祖国的大好河山与宏伟蓝图。
面对中国保险业大发展的机遇和挑战,华安保险将以为国家、为社会提供保险保障为已任,以科学发展观为统领,以战略目标规划为指针,坚持发展为第一要务,坚持结构调整下的协调发展,坚持风险可控下的业务规模扩张,在管理平台、网络布局、业务结构、产品创新、资产管理、盈利水平和保费规模上争取更显著进展,实现国家利益、社会利益、客户利益、员工利益和企业利益的全面丰收,为民族保险业的振兴而努力!
用人理念
华安保险一直都非常尊重人才的价值,坚信“人才是企业的灵魂”,以“尊重人才、培育人才、德才兼备、人尽其才”作为企业的人才理念,用理想吸引人、用文化留住人、用待遇回报人,是华安一直秉承的用人理念。华安县以其独具魅力的企业文化,良好的发展前景,人性化、完善的福利机制,具有竞争力的薪酬和系统化的培训体系,源源不断地吸引着八方人才,截至2007年8月,华安员工总数达3679人,大专以上学历80.22%,平均年龄仅32岁,员工队伍年轻蓬勃、充满活力。
经营理念
华安保险自成立以来,一直把国家利益放在首位,坚持以社会和客户利益为重,建立了“责任、专业、奋进”的企业经营理念,倡导“华安保险与您共成长”的企业文化,凭借不断创新的精神及专业开发优势,不断开拓进取,奋力拼搏,在取得良好经营业绩的同时,也为探索中国保险业的发展道路做出了积极的贡献,赢得了公众的信赖和支持。
华安保险作为民营保险公司的先行者,一直以探索中国财险业的发展道路为己任,不断摸索财产保险行业营销、经营、管理的新模式。2007年,华安保险为响应“保险进社区”号召,为社区居民提供“面对面”的保险直销与各项增值服务。目前,首批连锁式营销服务部已在北京、深圳市广州市、南京、杭州市大连市等23个直辖市、省会城市以及经济发达城市地启动选址、装修等建设工作。
社会责任
公益活动
[心系华夏,勇担社会责任]
"社会责任感"是华安的企业行为准则,也是全体华安人共同追求的目标。作为一家民营资本控股的保险公司,华安保险切实履行自身在防灾减损、助推经济、稳定社会等方面所承担的社会责任,积极地奉献社会、回报人民。为抗非典战士家属、海啸灾民、水灾灾民捐款捐物,看望SOS儿童村的孩子们,建立华安希望小学,为"5·12"汶川大地震灾民捐款、捐建学校敬老院……华安人一直用点滴实践,体现拳拳爱心。
华安义举
◇向在"抗击严重急性呼吸综合征"斗争中牺牲的医务人员子女捐款。
◇向长沙市五城运动会相关工程建设者赠送人身意外保险。
◇免费为首届全国残疾人足球赛的运动员、教练员和裁判员提供1200万保额的团体人身意外保险。
◇安徽、江苏分公司联手帮扶金寨县汤家汇镇列宁小学。
◇组织全系统员工为海啸灾民捐款。
◇大连分公司多次组织员工看望辽宁省孤儿学校的孤儿,与孤寡老人同游名胜、为白血病患者奉献爱心。
◇为武汉市七万多参加2005年全国普通高校入学考试的学子赠送意外伤害保险。
◇第一所华安希望小学--华安保险百谷希望小学在革命老区广西百色正式落成揭牌。
◇向"5·12"汶川大地震受灾同胞捐款1137万元,与华民慈善基金会为重灾区德阳捐建九龙镇中心小学、蓥华中学、洛水镇敬老院,每所学校捐资人民币900万元,每所敬老院捐资人民币200万元,共计捐资人民币2000万元。
2008年,华安保险出资200万元设立“中国保险学会华安保险研究基金”,支持中国保险理论与政策研究。
2009年,捐助青海玉树、甘肃舟曲灾区1036.5万元,用以建设活动板房、中心小学图书馆等。
2010年,举行“深情化甘泉,献出一份爱”捐助活动,向干旱灾区贵阳市高坡苗族乡捐赠抗旱救灾款20万元、矿泉水200箱。李光荣董事长等社会各界共同为湖南省“厂窖惨案”纪念馆扩建和修缮筹资1000多万元。
2010年4月,玉树地震发生后,华安保险向灾区捐出1037万元,并联合华民慈善基金会,第一时间赶赴灾区帮助灾区同胞重建家园。
2011年,向参加第四届全国残疾人职业技能竞赛的黑龙江省选手赠送共计145万元的团体人身意外伤害保险。绍兴中心支公司员工孙洁为一位素不相识的白血病患者捐赠骨髓,成为浙江省第94例、绍兴市第4例造血干细胞捐献者。
2012年,华安保险在深圳成立的“一对一特困帮扶基金”,针对深圳贫困家庭开展长期持续帮扶活动。捐资50万元在广西崇左市大新县建设谨汤希望小学,这是华安保险在广西资助的第二所希望小学。
2013年,向在四川雅安地震中因军车坠崖牺牲的两名解放军战士家属捐赠各100万元慰问金。
2014年,华安保险向定南县残疾人康复和重度残疾人托养服务中心捐助400万元.
2015年,华安保险助资200万元,支持大学生保险责任行活动。4月,公司与中国保险行业协会签署赛事合同,出资400万元承办首届“中国大学生保险责任行篮球主题文化节”,并全程参与了赛事的组织和后勤服务。7月,与中国保险行业协会签订捐资协议,出资600万元参与创设保险业首只支持大学生创业的公益基金,是该基金目前出资最多的保险企业。
2016年,响应麦克·贝茨勋爵“为奥林匹克休战徒步”2016活动号召,向联合国儿童基金会(中国)捐款50万元人民币。7月,华安保险向江西信丰大塘埠镇新龙小学捐资200万,帮助进行新龙小学教学楼改造与塑胶跑道、读书林、教师周转房的建设。
2017年,华安保险在广西壮族自治区捐赠的第三所希望小学——华安保险潭村希望小学正式奠基动工。
2017年,华安保险深入开展第五个“全国保险公众宣传日”系列活动,认捐吉林省黑龙江省两地的扶贫项目,向两地贫困人员赠送总保障金额为6000万元的个人意外险。
2018年12月5日,由华安保险广西分公司捐资60余万元援建的河池市宜州区怀远镇谭村希望小学正式落成投入使用。
2018年,华安保险向深圳大鹏新区806位环卫工人赠送团体人身意外伤害保险,总保额达8060万元。
2019年,华安保险与深圳市关爱办共赴江西寻乌落实专项扶贫项目,共计捐赠一万余本少儿书籍,并为建档立卡的2000名贫困居民捐赠为期一年、总保险金额6100万元的团体意外险。
2019年,华安保险与中国保险学会结对帮扶内蒙古辉腾锡勒园区现场捐赠仪式圆满举行。华安保险、中国保险学会向辉腾锡勒园区捐赠捐款及物资47.18万元,并向园区扶贫干部赠送总保额共计630万元的团体意外保险,向贫困户赠送总保额为175.4万元的马匹养殖保险。
2020年,为支援奋战在疫情一线的医护工作人员,华安保险通过湖北黄冈武穴市慈善会向武穴市人民医院捐赠疫情防控专用资金100万元,并捐赠40万只医用护理口罩支援黄冈武穴市各基层卫生所的防疫工作
公益险种
[心系莘莘学子,奉献拳拳爱心]
"十年树木,百年树人",一向以国家利益、民族利益为重的华安保险心系华夏学子,首创华安学贷保险,为广大学子圆大学梦。
2006年7月,华安保险开发的华安就学贷款项目正式启动运行,作为国家助学贷款的积极补充,该项目通过引入专业的教育服务中介组织和保险经营主体,运用灵活的保险机制和银行个人消费信贷相结合的方式,通过学贷保险合理转嫁和控制风险,实现帮助大学生顺利完成就读计划的目标。针对国家助学贷款和华安就学贷款,华安保险还分别推出国家助学贷款信用保险和就学贷款保证保险(统称学贷保险)。一系列举措再次体现了华安保险胸怀天下,关注民生,以国家利益、民族利益、社会责任为重的博大胸襟及高远志向。
社会事件
2021年9月,中国银行保险监督管理委员会网站公布的临汾监管分局行政处罚决定书(临银保监罚决字〔2021〕3号)显示,经查,华安财产保险股份有限公司临汾中心支公司存在违法违规行为。11月18日,齐齐哈尔市银保监分局公布的行政处罚信息显示,华安财产保险股份有限公司齐齐哈尔中心支公司因财务数据不真实被罚款35万元;沈宇对上述违法违规行为负有责任,被警告并罚款7万元。12月13日,银保监会网站消息,因财务数据不真实,华安财险广西分公司被罚款225万元,3名责任人被警告,并各处罚款10万元。
2023年1月3日,福建银保监局公布的行政处罚信息显示,因财务不真实、虚构保险中介业务套取费用,华安财产保险股份有限公司泉州中心支公司被罚款42.5万元,相关负责人王家进、郦宁、陈晓瑜、郑东彬分别被警告并罚款4.2万元、4.2万元、4.8万元、4.2万元。
目录
概述
公司规模
业务发展
经营情况
盈利情况
战略目标
创新服务
品牌标识
公司文化
获得荣誉
公司荣誉
产品荣誉
发展历程
用人理念
经营理念
社会责任
公益活动
华安义举
公益险种
社会事件
参考资料